Arnoldo Toledo Aedo, Presidente de Cooperativa Eléctrica Socoepa: «El cooperativismo mejora la calidad de vida de las personas»
La electrificación rural es vital para miles de familias chilenas y, de no ser por las cooperativas, no tendrían acceso a la electricidad.
Arnoldo Toledo Aedo, Presidente de Cooperativa Eléctrica Socoepa y Presidente de la Federación Nacional de Cooperativas Eléctricas, Fenacopel, conversó con Decoopchile y nos comentó, en parte, su larga experiencia de casi tres décadas de trabajo, detrás de la exitosa cooperativa eléctrica socoepa.
¿Cómo resumiría su larga trayectoria en la Cooperativa Eléctrica Socoepa?
Siento una tremenda satisfacción, con 29 años al servicio de la cooperativa, la que ha servido a seis comunas del país por 60 años, logrando no solo llevar electricidad a los sectores rurales de difícil acceso, sino que hemos contribuido a mejorar la calidad de vida a más de diez mil familias, con 1300 km de líneas en lugares muy apartados, solo a través del cooperativismo hemos podido llegar a esos lugares, donde no llegaban las entidades estatales, ni grandes empresas, nosotros si pudimos, por lo que puedo resumirla en una gran satisfacción y orgullo, el pertenecer a una gran cooperativa, donde nos esforzamos día a día para entregar una excelente calidad de servicio, logrando abastecer de energía a muchas familias en sectores rurales mejorando su calidad de vida.
La Cooperativa Socoepa cumplió hace poco 60 años de servicio a la comunidad y además se sitúa dentro de los top ten en calidad de servicio como cooperativa eléctrica, ¿Cuales son los factores claves del éxito y excelente servicio de la cooperativa?
Bueno yo creo que existen tres requisitos fundamentales por los que la cooperativa ha podido cumplir su servicio y crecer cada día más: el primero es la lealtad a los clientes y los socios que son los que dan vida a la cooperativa; segundo la gran capacidad de los trabajadores, ingenieros técnicos, linieros, quienes dan lo mejor día a día para mantener un buen servicio a los clientes y tercero, la buena relación que mantenemos con los organismos estatales, en este caso, la superintendencia y comisión nacional de energía y las autoridades, esas son las tres llaves para poder crecer y dar un mejor servicio en el tiempo.
Nosotros en particular, queremos agradecer al Superintendente de la SEC, el señor Luis Ávila, al Secretario Ejecutivo de la Comisión Nacional de Energía y al ex ministro Máximo Pacheco y al actual Ministro de Energía Andrés Rebolledo por su tremendo apoyo y disposición que han tenido con nosotros en el tiempo, especialmente ahora que nos han invitado a participar de la nueva Ley de Distribución Eléctrica, creemos que en todo orden de cosas, el éxito, nace de una unión del sector público privado.
¿Cuáles son los proyectos y planes de la Cooperativa Socoepa para el año que viene?
Ahora como cooperativa estamos embarcados en redes de energía, control de medición corte y reposición a larga distancia, lo que permitirá significativamente mejorar la calidad de servicio y los tiempos de trabajo, además, estamos invitados a participar en conjunto con la organización que agrupa a las cooperativas de Estados Unidos en el mes de Febrero, con el apoyo de ellos podremos incorporar nuevas tecnologías y mejorar nuestra gestión , lo que resultará en un mejor servicio a nuestros socios y clientes.
Actualmente, también está como Presidente de Fenacopel ¿Qué significa para usted poder estar a la cabeza de la Federación Nacional de Cooperativas Eléctricas?
Es un honor poder presidir Fenacopel, la federación está formada por 7 cooperativas, las cuales están ubicadas desde Curicó hasta Llanquihue, con más de 133 mil servicios, 25 mil km de líneas, llevando electricidad a 45 comunas y pese a las dificultades de poder llevar electricidad a muchos lugares apartados geográficamente como sectores precordilleranos, en las encuestas de la superintendencia estamos en los top ten en calidad de servicio, lo que nos llena de orgullo, pese a no tener el respaldo de las grandes empresas, a través, de la innovación y tecnología hemos podido lograr entregar un buen servicio a todas las familias a lo largo del país.
Formamos parte de un excelente modelo que es el cooperativismo, donde contribuimos a la descentralización del país, es un modelo democrático, un voto un socio, con un nivel de mucha participación, además, las cooperativas son organizaciones muy reguladas, esta una comisión de vigilancia, el departamento de cooperativas del Ministerio de Economía y en el caso nuestro se suma la superintendencia de electricidad, lo que nos impulsa a mejorar día a día para nuestros cooperados.
Entrevista - Decoopchile
